从猎头新人到南京Top Sale：氪星球女孩的细节之路
2023年4月3日
Arrow 箭、箭矢、箭头 一种冲劲儿十足的武器，一个明确的指向符号，一股单纯执着的勇气，这是一位氪星女孩的名字，她的职场人生，开弓没有回头箭，充满了目标明确和生机勃勃的元气。 许多年轻的毕业生进入人才市场，面对今年的 “就业寒冬”，常感到无所适从，不知道企业想招聘什么样的人？而许多企业总是在抱怨，总也留不住合适岗位的人才，不知道年轻人到底需要什么？ Arrow 用自己的经历与感悟，回答了这两个问题： 作为企业，看重的品质是什么？ 作为年轻人，到底想要什么？
我有一年 洗了80多家客户 人力资源专业的 Arrow 刚一毕业，就顺理成章地走上了猎头的道路，更幸运的是，她年轻的职场是从一间堪称行业内 “大厂”的猎头公司启程。在许多同龄人眼中，开局她就拿到了一手好牌。 但果真如此吗？ 这家公司偏好录用没有经验的行业新人，由于具备较为完善的培训和带教体系，对于猎头新人的综合素质的培养是块“沃土”。但常常是3-5个顾问相互竞争交付同一个岗位，磨砺和残酷共存，所有人都在拼尽全力面对全行业的机会与挑战。很多熬不住的人都离开了，但 Arrow 留了下来。 她没有磨灭自己的信心和锐气，而是在充分开明的环境中锻炼了能力与见识，如同一棵坚韧的小草，把根系扎在土地里努力地成长，似乎在这样不确定的环境里，她反而拥有了一股职场新人少见的耐力、定力和自驱力。 但她的内心对未来的职场规划一直抱有困惑和迷茫。经过两次跳槽，自我能力不断提升后，Arrow 开始用一种更加成熟的眼光去审视企业文化的影响与自我真实的需求，梳理出任职过猎头企业里的业务误判和管理问题。
缺乏导向的业务领域 当年轻猎头可以面对360度全行业开展工作时，环境似乎很开放，但也会让他们无所适从，四处出击，却也失去了沉淀深耕的机会。Arrow 当时虽然可以接到全行业各种case，在拼劲下她的业绩稳定增长，成为冉冉升起的职场新星，但她内心很清楚：由于没有积累，最后她很可能只会变成一个传递资料、搬运简历的中间方，她作为资源链接者的价值无法全部发挥。 当你什么行业都做，那就相当于什么行业都没好好做，没有擅长的领域，只会感觉越来越空。—— Arrow
缺乏leader的支撑力 决定专注互联网领域的 Arrow，却无奈地发现随着她限定了自己的赛道，她对团队支持的需求更高了。但那时遇到的 leader 却无法给予足够的帮助，却总是对她说：你是有自己的选择权利的。这让她更加迷茫，结果更糟的事发生了：随着 leader 掌控力的减弱，团队里的顾问开始相互争夺资源，本应团结一致的人们开始内耗。 内耗，是一个团队里最不需要的事。—— Arrow
缺乏KA客户的压舱石 Arrow 后来加入了新团队，遇到了新问题：团队正转型。转型的团队盈利能力会变得十分脆弱，这将考验团队之前的核心客户储备。当时 Arrow 就不得不面对这一问题：没有 KA 客户的保障，转型期漫长而煎熬。为了让团队活下来，她主动四处搜罗客户需求，不停地增加新单子，不加选择地新增客户，开始了一种最辛苦的方式：洗客户。 洗客户，也就是客户试单。客户没有定向合作或合同，只是让猎头不断推荐人选，不断在盲区里测试企业的真实需求，直到合适的人选出现。这一业务模式是让猎头在不确定中通过不断试错、不断与同行争夺、不断与时间对抗，最终获得一份成果，这也是对猎头工作的极大消耗。但 Arrow 没有怨言，哪怕明知道选择 “洗客户” 是极其艰苦的道路，她也依然踏上前路。 洗客户，一般都要三个月左右的周期，但就在那一年里，我洗了80多家客户，在猎头行业这是很可怕的数字。——Arrow 如今，她内心很感谢当年自己所有的经历，那有惊喜、也有迷茫、有开拓、也有困境。在最艰难的时候，她经历过无数次碰壁，在不断坚持中大量消耗了能量，开始陷入自我怀疑否定的漩涡，觉得自己是不是不应该继续选择这条职场道路？是不是自己不仅没有做单交付的能力，甚至在客户和职位的选择上也有问题？ 在前路无光的时候，有一位同行朋友向她介绍了氪星球——一个初创的猎头公司，奉行长期主义，包容试错，希望找到更多共同志向的小伙伴，结伴开拓人力资源的大宇宙。
这里有 家一般和睦的感觉 初识万氪，你有什么感觉吗？ 年轻，亲和，和睦，有家一般的感觉。 加入万氪南京分公司的 Arrow ，归入南京团队 leader Elaine 的麾下，成为氪星球华东市场据点的有生力量。 说到南京团队给她最大的感受，她不禁笑出了声，说切身地感受到了那种被同行的小伙伴信任着、依赖着、支持着的感觉。 Elaine 就像团队细心贴心的大姐姐，在成员需要帮助和引导时总是会及时出现。Arrow 在一个周期内可能要把5-7份简历推出去，针对每一位候选人，Elaine 都会专门联系或面谈她，具体地讨论人选和客户的情况，尽量保证人选与客户的匹配度。 讨论之后，Elaine 还会把情况汇总再去跟客户的 HR 做一个详细沟通，方方面面都细致到位，在后流程上减少负担和风险。如果 Arrow 遇到了情绪上的问题，Elaine 也会帮助她疏导，减少精神内耗。氪星人之间，总会常常交流行业信息和心得体会，不论是办公室里还是下班路上，留下许多思考和欢笑。 Arrow 讲起在天津分公司的氪星人和 Elaine 帮助下共同完成的一单 case。Case 由万氪天津分公司的对接人交到她手里时，正处在一个胶着阶段：对接人把候选人推荐给客户企业，结果客户评估后认为不算太满意，就在 offer 发与不发之间犹豫，但是又不说清楚具体的要求是什么，同时还要求薪资预期降低，最后还表达了对人选未来流动性的担忧。 Case 接到手后，她做了一个分析，定下客户要求的几个关键词：专业、薪资合预期、有证据表明人选稳定性较高。她开始行动起来，不久后还真找到了一位合适人选：籍贯正好在客户企业所在地的一位专业人士，更可喜的是，人选愿意为了回家乡工作而降薪。 但随之问题也一起摆在她面前：首先，客户 HR 根本讲不清楚岗位组织画像，职位的业务场景、核心工作内容等具体信息更是语焉不详，连个需求 JD 都没有给出来，只有一个大致的方向；然后在谈薪这一块举步维艰，因为客户端和人选端都不愿意主动露出底牌，回避谈到具体数据。这可怎么推进？ 此时，团队支持的重要就凸显了出来。在客户端，天津的氪星小伙伴一直保持着与 HR 的紧密联系，甚至一天3次地与 HR 沟通这位候选人，让对方明确了解人选希望回乡加入他们事业的意向是非常高的，同时猎头这边也会尽全力让人选匹配岗位。同时 Elaine 伸出援手在人选端沟通了两次，每次都讨论了一个多小时，把企业的可能需求、薪酬结构和未来可能带来的优势讲得非常详细清晰。谈完后，Elaine 还请 Arrow 把讨论的内容形成文字，补充好细节后再发给人选，强化沟通的同时更赢得了人选的信任和信心。 最后，在大家的努力下，这一case竟然在两周内成功关闭了。Arrow 更加认可了万氪的企业文化。 在一个内卷内耗的团队里，大家总是怀着嫉妒和不甘共事，不是争夺就是干脆摆烂不配合。但在一个团结的环境里，大家相互绑定，为了业绩目标共同出力，相互借力，共同往上冲，才能形成巨大的势能，干出一番成绩。 对年轻猎头来说，自我的内驱力和团队归属感都很重要，决定了潜力能释放多少。——Arrow
以细节为导向的 强自驱力女孩 打开 Arrow 的成功案例文档，小编不得不对这位认真聪慧的女孩在心底点个赞。 //Arrow分享给小编的有代表性的成功案例文档，里面的内容真实曲折，干货满满 在从事猎头工作后不久，Arrow 就开始把自己做过的 case 形成文档，在里面记录了一位年轻的猎头在客户与人选之间左右博弈的过程。 字里行间，有学习的收获，有疲劳的无奈，有成功的喜悦，更有冷静客观的反思和总结。这种自驱力与坚持力，让她在不断面临挑战的职场里，一直稳稳进步。 猎头，是一个要面对大量不确定的工作，很多人常说自己是 “结果导向”，但偏偏这位小有成绩的猎头说，自己是个以细节为导向的人。 //Arrow 的经验总结写得平实且详细 细节导向，也就是过程严谨，结果相对佛系。每一个单子，我一定会把所有细节信息收集到自己手里再做判断，但是不强求结果必须成功。——Arrow 说到未来的规划，Arrow 谈到了氪星球带给她得另一个影响：有方向。 在她的规划里，短期内希望自己能够成长为百万顾问，再进阶到超百万顾问。同时，希望能够有机会带领自己的一个小团队，用积累沉淀的知识和经验为团队赋能。 Arrow 箭、箭矢、箭头 开弓没有回头箭，一路向前，元气满满！
Mancode南京分公司以无限提高服务水准作为基础，利用专业能力和敏锐的市场触觉，打造新时代创新专业猎头团队，精准、专业、高效的助力企业经营发展；与战略伙伴和客户合作共赢、资源共享、实现中长期价值创造。 现南京团队在招募壮大中，欢迎优秀的你加入！
