华为2021年年报:氪星人从中找到了企业破冰的秘密!



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最近,历“劫”归来的孟晚舟,代表华为发布了2021年华为财报。


从华为发布的数据来看,2021全年销售6368亿元,净利润1137亿元,营收下滑但是净利润升高,且在2021年华为研发支出1427亿。


文末可下载《华为2021年年报》~~


从这份年报我们不仅能看到数据的变化,也能看到一个企业二十年来,稳健增长,不畏风吹雨打,持续耕耘的坚定信念,以及注重研发和创新,构建长期,持续的核心竞争力!


对此氪星人深受感染,纷纷加入解读华为财报的队伍中,抒发了他们对这份年报的理解,以及这份年报带给他们的启发与思考。


其中有对行业趋势的分析,有企业发展策略与核心竞争力建设的分享,还有畅谈公司业务与企业文化、人才储存等。有深度有广度,有感性有理性,有高瞻远瞩,更有立足当下脚踏实地的思考,更是找到了保证企业长期发展,坦然应对危机的秘密。



一、以客户为中心


华为始终践行以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判。


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华为始终坚持客户第一的核心价值理念值得学习:


万氪在快速发展阶段,尤其还在不断塑造自身品牌价值理念和口碑的阶段,更需要为客户提供高标准的服务,提供更优质的人力资源解决方案,为客户创造价值。


猎头行业做的是人的生意,客户更看重供应商的服务品质和服务态度,所以我们要始终关注,我们提供的招聘服务有没有让客户满意,为客户真正解决问题,才能不断赢得更多合作机会。


我们是乙方,就更要靠用心的服务赢得客户感动,用心发现客户的需求层次,用心满足客户高层次的多元化的诉求及立即解决问题的现实要求,最终满足客户需求和让客户感知最佳体验。


所以我们要围绕客户需求打组合拳,充分发挥睿享+睿智+睿速+睿学的丰富多层次的产品体系的作用,为客户提供人力资源综合解决方案。


人力资源行业是属于知识密集型行业但也是服务咨询行业,我们需要不断根据业务布局,持续优化组织阵型,实现大平台+精兵队伍的组织阵型,缩短管理链条,打破组织边界,更好的为客户服务。


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“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,突破“认知、合作、信任”的局限:


提高认知:不要被行业固有的做法、思维所局限。不要盯着内部竞争,更重要是一致对外。“皮之不存毛将焉附”,只有万氪更好、竞争力更强,


充分合作,客户的共享程度比较差,对内要充分挖掘已有客户。


彼此依赖和信任,同为氪星人,一定是有共同的底色和价值观。



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终端业务坚持以消费者为中心,构建万物智联、亿亿连接的全球生态,结合万氪智能制造的业务方向,坚定在智能终端和智能家居行业的拓展,跟随智能化的趋势,重研发重科技。


聚焦平台能力,促进生态繁荣。我们秉承开放、协作、利他的理念不断发展商业生态,汇聚全行业共筑繁荣的鸿蒙、欧拉、昇思生态,共同为客户创造更大价值。



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万氪的定位是通过提供人才供应,经营咨询和企培解决方案,来提升客户的组织和个体竞争力。


而人力供给这个环节,不管是招聘外包还是业务流程外包,都是一桩关于招聘的生意。


我们要把这个生意做成商业,就不能只局限于满足人力部门、用人部门自己的工作需求,必须要从行业的维度出发,去学习客户最底层的需求,研究他们的痛点,这就需要我们具备持续的学习能力,能够从困境中看到机遇的洞察力,以及提供非标方案的交付力。



二、构建企业核心竞争力


“华为公司的真正价值在于:长期在研发上的投资,所沉淀和积累起来的研发能力,研发队伍,研发平台,这是华为公司构建长期,持续竞争力的核心”。



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选好赛道+核心竞争力的建设:


15年做ICT行业的猎头,接触到很多华为的人选,才得知华为最赚钱的一直不是手机,而是面向全球运营商的ICT基础设施。从财报上看,因为海外的一些国家制裁,运营商的业务营收是有所回落的,但也仅仅是7%的下降,仍占到总营收的45%。而占着这么大一块公司营收的业务,却并没有受市场影响大幅下降。


在我们这个创业初期的“华为”,好赛道肯定是大家公认无疑的,那核心竞争力的建设,我认为是“万氪的文化力”+“万氪的服务体系”,且参照华为,我们只有地基打得实,才有平底起高楼的本事。


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研发投入占大头,投入产品就是投入竞争力:


一个企业最重要的资产还是在组织、在人,对人才的重视,对研发成本的重视也决定了华为的“韧劲儿”。因为不管前端的市场做得多厉害,最终还是会落到产品上,口碑的自然传播才是最好的传播。


华为能快速响应市场,研发出优质的产品,提出高效的数字化解决方案,离不开他庞大的研发团队。所以一个企业要看它最终的核心竞争力,还是要看它产品的研发能力,是否可以以最高效率满足市场的需求。


用心打磨产品,对内对外赋能:


对万氪而言,产品实际有两个:对内,如何提高猎头在工作时的组织效率,对外,如何提高人才的匹配效率,帮助目标公司搭建人才团队。前者是企业数字化的发展方向,后者是行业研究的范畴。


目前我们也在建立学习型组织,每周都会有很多的培训,后期也可以建立一些内部的研究会/研发机制,不仅依赖领域专家个体,产出对应的行业研究报告或者是提效的方法论,提高研发能力,为组织赋能,同时也可以深入研究市场环境,快速响应市场变化,保持万氪的市场竞争力。



三、激活组织和人才活力


华为持续关注组织的激活和人才的激活,通过合理的内部治理结构和良好的物质回报,激发组织和人才活力。


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华为组织调动:军团-业务综合化,能力专业化-建立机制,充分协同,凝心聚力,抱团取暖。


万氪各事业部之间可以多协同联动,根据不同的优势组织起来攻克较好的方向,达到集中攻克关键行业及客户的效果。越来越多的以客户为主的项目组及牵头人,让更多的人参与进来。


人才是关键:提高人才的把关标准,找到市场中优秀的好人,在自带资源的人身上敢于引入,提高人才密度和单产。只有优秀的人才能够解决我们现在的状况,使得万氪进一步发展。


舍得分享:“财聚人散,财散人聚。”“钱给多了,不是人才也是人才。”选对人、对的方法做事、看清市场,做好选择、坚持高质量的活下去。



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华为的最大财富是人才存储、思想存储、理论存储、工程存储和方法存储,以及内部流程管理的高效有序的存储,这些才是靓丽财报背后华为真正的价值。


存储高度重要!万氪需要持续夯实自己的人才存储、思想存储、理论存储、工程存储和方法存储,以及我们内部流程管理的高效有序的存储。需要在短期时间成本和长期收益之间做一个抉择,更多从长远出发、从公司整体出发来积累各种资源。



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企业要有居安思危的意识,多打粮食,这样在危机来临的时候可以增加整个组织的抗风险能力,增加生存下来的机会。


由于企业发展阶段不同,所处的细分行业不同,华为跟万氪关联性我认为最大的值得参考的部分可能是在公司治理的部分。华为的内部治理结构完善,各机构权责清晰、责任聚焦,但又分权制衡,“使权力在闭合中循环,在循环中科学更替”。


治理层施行集体领导,不把公司的命运系于个人身上,集体领导遵循共同价值、责任聚焦、民主集中、分权制衡、自我批判的原则。



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盘活公司人才资源池:动态关注员工的过程绩效和结果产出,对绩优和绩差顾问真正做到有效识别,保护绩优员工,优化绩差员工,真正实现动态管理。


激发组织活力:围绕业绩激励,塑造和践行企业文化,营造业务氛围,激发组织活力;深入一线,建立核心员工访谈与沟通机制,了解员工最真实的声音,围绕组织共识,持续向一线顾问倾斜、赋能。



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华为年报中多次提到遭遇硬件前沿科学瓶颈以及众多挑战。基于挑战,华为对优质人才是有极度渴求的。从另一个方面也可见一斑,尽管华为出售了一个业务,而且面临疫情下市场收缩的压力,人力成本仅收缩了1%。


即使是像华为这样的巨型企业,在当下经济环境里也不好过,也需要思索越过低迷期的办法。


除去技术,对于智力集中型企业来说,人才也是穿越低迷期的法宝。


四、投资未来,加快数字化建设



在暴风雨来临的时,选择在暴风雨中奔跑,越困难越要注意对未来的投入。

|华为加大研发的投入1427亿元,占销售收入的22.4%。


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在产业布局方面,华为系统思考了通信网络、计算、数字能源、智能汽车解决方案以及智能终端等领域的未来技术和发展方向,并以智慧城市做为载体去实现。


坚定公司既定发展战略同时也适应时局变化而灵活应变,做到处变不惊,顺时而动。


结合华为的8大产业布局,作为人力资源服务商的我们需要具有高度的市场敏锐度和强执行力,特别在大健康、生物医药、数字基建、碳中和、数字化产业升级、智能汽车和智能终端等领域持续深耕加大投入,突出行业优势和积累,因为未来已来;



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华为行业趋势模块,阐述了未来十年的医食住行等八大领域发展趋势,其中最关键的就是数字化、数据化、科技支撑、低碳化发展。


结合万氪的猎头业务,可以重点关注医、食、住、行、能源、企业等领域,提前储备数字化人才、人工智能等技术人才为将来行业爆发储备足够的机会点。



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坚持公司战略目标,持续加快数字化建设:

当前,数字化、智能化成为经济社会发展的关键驱动力,引领新一轮产业变革。所以加快数字化建设是公司必须要走的一步,也是公司发展的关键一步。


迎合行业发展大趋势,深挖新能源及智能新兴行业。公司布局的关键业务如新能源、TMT、新消费、智能制造、大健康、互联网、金融是与行业发展趋势非常稳合,需要在相关领域更细更专,做好客户BD,走马圈地,提前做好布局。



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对于万氪现加强数字化、品牌的建设投入,夯实基础夯实万氪人的内功,增加我们抗压的能力很有必要,开放创新没有变,更应夯实我们的能力去拥抱变化。


数字化转型的基本面并没有改变,而决定业绩成长的关键要素,也聚焦在技术创新力、客户信任感和生态凝聚力三个维度上,我们可从这些方面加以学习。




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关于华为利润率的提升。一方面是自身数字化推进,提升效率,减少企业管理和运营成本,另一方面华为逐步减少或放弃一些利润较低的业务。


所以万氪应该持续战略投入,做好当下但是不满足于当下,不断拓展视野,寻找更多业务模式,构建更多未来能力。




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面向世界:“数字化”和“碳中和”既是世界级的课题,也是全球技术的演进方向,更是人类社会生存发展的必由路径。一家优秀的企业,奋力追求的不仅是自身的生存与突破,更是逆风而上,走向世界的愿景和魄力。