数字产品和服务研发：

根据真实世界的数据开发产品。

数字化的运营工具

1 对预算计划的估计。

2 客服中心从联络到解决问题的端到端的数字化方案。

数字供应链

1 产量计划。

2 自动化的物料仓库。

新一代销售和推广策略

1 数据驱动的，以用户为中心的针对个人定制化的销售方案。

2 动态定价策略。

3 数字化的销售能力，以及用户数据支持的销售代表。

智能售后服务

1 互联网赋能的技术服务（例如用户自服务能力，虚拟代理人等）

2 远程的针对物料资产的预测性和规范性维护。

智能工厂

1 数字孪生。

2 车间工人管理和排班优化。

数字R&D：

新一代的药物（如智能药片）。

数字供应链：

实时的供应监控。

新一代销售和市场推广：

通过数字化工具对销售代表的培训。

数字化运营支撑工具

1 现金流管理优化。

2 对预算计划的估计。

智能工厂

1 设备的预测性和防御性维护。

2 门店模拟。

3 能源消耗优化。

关怀服务对触达和医药管理

1 远程送药。

2 供应商订单的计算机管理（年收入）

3 远程病人监控（在家病人）

数字的用户和病人engagement

1 通过数字频道传播医学知识。

2 定制化的触达服务（基于智能数据分析的提醒和报警）

3 人口健康管理。

数字化运营支撑工具：

销售账号的端到端的从订单到收入的数字化管理。

智能运营：

实时/提前运营任务报警/提醒

数字化用户

1 客服（自动应答机器人和语音回复）

2 数据驱动的用户存留管理。

3 自动支付和数字化收据。

智能化的运营网络管理

1 预测性和防御性的网络管理。

2 软件定义的网络。

3 网络的自修复功能。

数字化运营支撑工具

1 客户源到行程合同的端到端数字化。

2 销售账号的端到端的从订单到收入的数字化管理。

新一代销售和市场推广：

自动化的潜在客户挖掘

新业务的风向

1 数字支付，手机钱包，手机银行。

2 手机网络数据变现。

3 NBIOT物联网。

新一代销售和市场推广

1 自动化的潜在客户挖掘。

2 动态定价模型。

产品创新和设计：

数字化产品生命周期管理

数字化运营和支撑：

对销售账号的端到端的订单到现金的管理

智能工厂：

车间的可预测和预防性维护

数字化供应链：

供应链网络优化